pát 12. čer 2020 17:46:32
V úterý 9.6.2020 jsem měl online meeting s Nav MAHAJAN, pracovníkem podpory. Před tím jsem mu poslal požadované soubory s nastavením systému včetně DS. Vysvětlil jsem mu hlavní problém včetně marginálních problémů, které jsem specifikoval dříve pro verzi DD 2020 SP0 - ve zkratce viz níže:
"Some DS-created *.dwg files are normally functional, but some will cause DS crash when trying to open them in the 2020 version of DS. This applies to all versions of DS 2020 SP0 and SP1.
All the files that caused the 2020 crash DS were created in some previous versions of DS, or occurred when trying to connect or insert the raster to a new *.dwg file created in DS 2020.
Some files created in older versions of the DS were used entities taken from previous versions of Autodesk software variety, or Microstation software. Data from Microstation being exported to the * .dwg file and then entered into the * .dwg drawings processed in the DS.
In addition to the above I have already sent a request to support the resolution of other less important issues - see Service Request has been generated for this issue: SR # 1-22638243559. This problem exists in all versions of DS 2020 SP0 and SP1."
Nakonec jsem mu na základě jeho požadavku poslal můj privátní (osobně vytvořený soubor z veřejně dostupných zdrojů situace okolí mého domu) *.dwg soubor včetně připojeného rastru, který byl vytvořen ve starší verzi DS a ve verzi DS 2020 způsoboval crash DS. Nav MAHAJAN mi slíbil, že to pošle vývojářům s příslušným komentářem jako podklad pro řešení problému.
Také jsem mu zdůraznil, že uživatelé nebudou kupovat SW, ve kterém nemůžou pracovat s výkresy vytvořenými ve starších verzích SW. Vyjádřil jsem názor, že by pro novou verzi DS 2020 bylo vhodné vycházet ze základu vytvořeného jako DS 2019 SP3. Tato verze je relativně stabilní, nemá problém s některými grafickými kartami Intel atd.
Koncem května jsem musel ukončit práci, respektive mám dlouhodobé neplacené volno (korona virus – nejsou zakázky), takže jsem si našel čas přispět k vývoji DS meetingem s podporou. Snad to vývojáři vezmou v potaz a k něčemu to bude, nebo to zabalím úplně a zůstanu jen důchodcem.