Vítejte na draftsight-forum.cz


Jakou mi k programu poskytují podporu?

  • Autor
  • Zpráva
Offline

admin

Administrátor

  • Příspěvky: 279
  • Registrován: úte 09. srp 2011 8:43:40

Jakou mi k programu poskytují podporu?

Příspěvekčtv 23. pro 2021 16:48:53

Pokud DraftSight nakoupíte přes eshop některého z prodejců, může Vás zajímat, na jakou technickou podporu máte nárok.
Přes e-shop nakupujete zejména licence ve formě předplatného (Professional a Premium, dříve i Standard). K těmto cenově méně nákladným licencím je rozsáhlejší podpora nabízena pouze na komunitních fórech jako je toto. Oficiálně Vám může být poskytnuta technická pomoc pouze při potížích s instalací, aktivací a funkčností software.

Můžete kontaktovat Vašeho prodejce, nebo přímo DraftSight pro pomoc v angličtině na adresy jednotlivých úrovní DraftSight:

- DraftSight.Standard.Online@3ds.com
- DraftSight.Professional.Online@3ds.com
- DraftSight.Premium.Online@3ds.com

Máte-li dotazy týkající se platby nebo objednávky, tak přímo v mailu, který při zakoupení dostanete je odkaz na oddělení služeb zákazníkům společnosti cleverbridge.
Admin

Zpět na Obecné dotazy

Kdo je online

Uživatelé procházející toto fórum: Žádní registrovaní uživatelé

cron